Resi e cambi

Resi per prodotto danneggiato o difettoso

Accettiamo il reso senza alcun costo se il container arriva danneggiato durante il trasporto o presenta un difetto industriale.
In questi casi, provvediamo alla sostituzione gratuita oppure al rimborso completo.

Per attivare la procedura:

  • Invia una mail a   info@containerserviceitalia.it entro 48 ore dalla consegna

  • Allegare foto/video del danno

  • Indicare numero d’ordine e nome completo

Diritto di recesso – 30 giorni

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il prodotto deve essere:

  • non utilizzato

  • nelle stesse condizioni di consegna

  • senza modifiche o installazioni effettuate

Le spese di ritiro sono a carico del cliente, salvo difetti o danni imputabili a CONTAINER S.R.L.

Rimborso – 14 giorni

Una volta ricevuto e verificato il container, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (bonifico bancario).

Cambi

È possibile richiedere un cambio se:

  • il modello ricevuto non corrisponde all’ordine

  • è presente un difetto industriale

  • è stato danneggiato durante il trasporto

I cambi sono gratuiti nei casi sopra indicati.

Prodotti non idonei al reso

Non sono accettati resi per:

  • danni causati dopo la consegna

  • modifiche strutturali o utilizzo improprio

  • uso commerciale che modifica lo stato del container

Assistenza

Per qualsiasi richiesta riguardante resi o cambi:
📩 info@containerserviceitalia.it